公司简介

山东新立元医疗设备有限公司,创建于1994年,发展至今已十六年。总资产1000余万。
公司代理产品主要包括:德国系列光学、电子、纤维内窥镜
MGB、WOLF、STORZ
★ 美国Bovie妇科专业LEEP刀
★ 美国Bovie高频电刀
★ 意大利ALSA电刀
★ 微创外科手术器械
★ 美国ULTRA消毒容器
★ 专业维修进口内窥镜系列产品,以旧换新
以上产品遍布于山东省各级医院达200多家,并受到了省内各大医院专家教授的好评与肯定。
立元公司自建立以来,致力于专业经营德国系列内窥镜,品牌涉及:蛇牌、科曼、阿克曼、MGB、WOLF、STORZ达16年之久。积累了丰富的产品知识,建立了众多的客户资源,培育了一批内窥镜销售精英。大浪淘沙,多年的营销,立元公司成为山东省唯一的一个专业经营德国内窥镜的公司,成就了立元公司---专营内窥镜的企业形象。
内窥镜是集光学,电子机械制造于一体的高端微创外科设备,众多厂家拥有各自独有的专利技术,也造就了各自许多不同特点。立元公司专业经营内窥镜,了解和掌握了多品牌间的各自性能和特点,积累了丰富的经营经验,这对临床采购,使用内窥镜设备中起到了至关重要的推荐作用,从而能保证临床对设备性价比的选择,同时更保证了在后续使用,维护过程中的连续性,使广大的客户得到物美价廉的产品提供保障。
我公司在长期的经营过程中,特别认识到售后服务对于一家公司、一个品牌长期可持续发展的重要性。为此培训出一批对产品性能有深入了解的高素质工作人员的同时,也制定了完善的、强有力的售后服务保障措施;随着公司业务的逐步扩展,销售量稳步增加,我们的售后服务也不断的完善起来,由点到面,点面结合,有保障的做到售前、售中、售后的完善服务。具体措施为:
1. 高水平的销售及售后服务队伍。公司对销售及售后服务人员的要求极为严格,每一个业务人员对于自己管辖区域内的用户及设备使用情况必须做到心中有数,随叫随到,绝对不容许耽误临床使用。
2.定期举办培训班,对国外资料和文献进行翻译,将国内外最新的理论和经验无偿提供给医院。我公司对购买以上产品的用户,无偿提供技术培训,使临床人员在到货前就可以熟练掌握产品的使用及手术技巧。
3.聘请专家协助手术。在产品到货后,我公司可协助聘请专家教授来院进行手术演示,同时进行系统的产品保养使用知识的讲解,以协助医院尽快展开工作。
4.定期回访。产品售出后,我公司销售人员根据建立的用户档案定期回访,及时了解产品使用情况。
5.由我司专业工程师负责设备的安装、调试和操作人员的技术培训。
5-1、保修期为主机一年半,镜子保修一年,器械半年。自用户验收签字之日起计算。保修期内非人为原因而出现产品质量及安装问题,由我司负责解决并承担因此而产生的一切费用。
5-2、响应时间,我司在收到用户通知后不迟于8小时响应,48小时内排除故障。(若48小时不能排除故障将提供备用机)。保修期满后,我司两个季度对设备进行保养,并只收取零配件等成本费,不收工时费。
5-3、免费培训,如用户需求,我司免费培训用户使用人员的日常使用保养及管理,常见故障的排除,紧急情况的处理等。如机器发生故障,应提供备用机器,以保证医院手术的顺利进行。
我公司凭着过硬的产品、优质的服务、良好的信用于2002年被山东省医院管理学会接纳为会员、2004年被指定为省级政府采购供应商!
立元公司在此向一直关心、支持我们的新老客户表示衷心的感谢,期望我们能真诚合作,携手共筑人类的健康伟业。